15 个流程图符号：形状、含义与使用示例

流程图符号是流程图中代表各种步骤类型的标准化形状。每个常见符号——椭圆、矩形、菱形、平行四边形、箭头——都有特定含义，告诉读者这一步在做什么，所以懂流程图形状及其含义的人能识别节点的角色；业务规则和特殊约定仍应解释。

这篇是完整的流程图符号指南：每个常见形状的定义和示例，包括多数流程图实际用到的 4 个基本符号（终止符、处理、判断、流向线），以及不那么常见的符号如平行四边形（数据）、圆柱体（数据库）、跨页连接符。想先看流程图概念和类型，请看流程图是什么。

15 个流程图符号速查

本表将同页与跨页连接符分别计数；堆叠的多文档是文档符号的变体，不另算第 16 种。不同工具的形状名称可能略有差异，团队约定不同时应补充图例。

核心符号

前五种覆盖许多日常流程，第六种预定义流程用于引用在其他地方详细描述的步骤。

终止符（椭圆）：流程图的开始与结束

形状： 圆角矩形或椭圆
含义： 流程的开始或结束
用法： 简单流程常用一个入口和一个终点；不同结果可以有多个明确标注的终点，多个入口则要交代适用范围。标注要清晰——"开始"、"结束"，或者更具体的说明，如"流程完成"或"用户退出"。

处理符号（矩形）：流程图中的单个动作

形状： 普通矩形
含义： 执行某个动作或步骤
用法： 这是流程图里用得最多的形状。任何需要"做某件事"的步骤都用它：「发送确认邮件」、「计算总价」、「更新数据库记录」。标注要简洁，用动词开头。

判断符号（菱形）：是 / 否分支

形状： 菱形（旋转 45° 的正方形）
含义： 需要做决策的分支节点
用法： 菱形里面总是一个问题或条件，至少有两条出路——通常标注"是/否"或"真/假"。流程根据判断结果分支。如果有两个以上的结果，可以添加更多出路箭头，但分支太多会让图表很难读。

平行四边形符号：流程图中的输入或输出（数据）

形状： 平行四边形（斜边矩形）
含义： 数据的输入或输出
用法： 当流程涉及接收用户输入或外部来源的数据，或者产生输出结果时使用。在软件流程图中，通常代表读取或写入文件、数据库或用户界面。

流向线（箭头）：步骤之间的方向

形状： 带箭头的连线
含义： 步骤之间的流向
用法： 箭头连接所有其他形状，指示下一步去哪里。箭头必须有明确方向——没有箭头或双向箭头会让读者困惑。当方向不够明显，或者菱形的出路需要更多说明时，在箭头上加标注。

预定义流程：引用已定义的子程序

预定义流程用两侧各带一条竖线的矩形表示，例如“验证身份”：详细步骤定义在另一张图或说明中。圆角矩形本身不代表子程序，也可能用于终止符。当前层级内直接描述的动作，使用普通处理矩形。

扩展符号

这些形状用于更复杂或专业的流程图。

文档

形状： 底部带波浪边的矩形
含义： 流程中产生或使用的文件或报告
用法： 当某个步骤涉及生成或使用实体或数字文件时——合同、发票、打印报告。常见于纸质流程记录重要的业务流程图。

文档变体：多文档

形状： 堆叠的文档形状
含义： 多个文件
用法： 当某个步骤同时处理多份文件时使用——比如处理一批发票。

数据库 / 圆柱体

形状： 圆柱体
含义： 存储的数据，通常指数据库
用法： 在系统架构图和数据流图中，圆柱体代表持久化数据存储。在流程图中，当步骤涉及读取或写入数据库时使用。

手动输入

形状： 顶部倾斜的矩形
含义： 由人工手动输入的数据
用法： 当用户亲自输入数据时——表单字段、键盘录入、手动覆盖操作。帮助区分自动化步骤和人工交互步骤。

显示

形状： 类似显示器或屏幕的形状
含义： 展示给用户的信息
用法： 当某个步骤在屏幕上显示内容时——仪表盘、确认提示、报告视图。

手工操作

形状： 梯形（上宽下窄）
含义： 由人工而非自动化执行的步骤
用法： 在混合了自动化和人工步骤的图表中，这个形状标注人工步骤。用于流程改进分析，目标是识别和减少人工操作。

连接符符号：流程图中的跨页或跨区域连接

形状： 小圆圈（同页连接）或五边形（跨页连接）
含义： 流程在其他地方继续
用法： 当流程图太大无法放在一页或一块画布上时，使用连接符链接各部分。两端的连接符用相同的字母或数字标注，让读者知道从哪里继续。

准备 / 初始化

形状： 六边形
含义： 主流程开始前的准备步骤
用法： 用于技术图表，表示初始化步骤——设置变量、加载配置、准备循环。业务流程图中不常用。

延迟

形状： D 形（右侧圆弧的矩形）
含义： 流程中的等待或延迟
用法： 当流程必须暂停等待时——等待审批、等待交货、计时器触发或外部事件。

大多数团队真正会用到的符号

如果你今天只是要画一张普通业务流程图或软件流程图，其实不需要把上面所有符号都背下来。可以先从下面这五种开始：

1. 开始 / 结束：标出入口和出口
2. 处理步骤：表示动作
3. 判断：表示分支
4. 箭头：表示流向
5. 输入 / 输出：只有在数据进出流程时才需要

这意味着你完全可以先画起来，再慢慢补细节，不用一开始就被符号表吓住。想马上试试的话，可以打开流程图制作模板，再点击“使用此模板”。

如何读懂一张流程图

当你看到别人画的流程图时，可以按这个步骤来：

1. 找到开始 — 标着"开始"的椭圆或终止符。如果没有，找没有任何入箭头的形状。
2. 沿箭头方向走 — 始终按箭头方向前进，不要逆向，除非图中明确画出了循环。
3. 在每个菱形处，理解判断条件，看清每种结果走哪条路。
4. 遇到连接符时，找到图中其他位置有相同标注的连接符，继续阅读。
5. 找到结束 — 确认到达了终止状态，而不是箭头突然断掉的死路。

常见错误

为了好看用错形状。 菱形代表"判断"，不要因为它放在那个位置好看就用来表示普通步骤。读者会以为有分支。

判断出路没有标注。 菱形的每条出路都需要标注。"是/否"就行；没有标注的箭头让读者只能猜。

箭头交叉太多。 频繁交叉的箭头让图表难以跟读。重新整理布局，让主流程沿一个方向流动（通常是从上到下或从左到右）。

没有终止符。 没有明确开始和结束的流程图是模糊的。即使流程是循环的，也要标明起点和退出条件。

一个步骤承载太多。 如果一个矩形需要五行说明，它可能做了太多事。把它拆成多个步骤。

完整示例：带信息补正循环的请求表单

下面是一份用于讲解符号的示例流程，不是对真实线上系统的测试。重点是区分动作、判断和动作结束后仍然存在的数据。

先走一次“是”分支，再走“否”分支回到输入。回线应指向读取表单，而不是起点：补正字段不应被画成新建另一份请求。圆柱体表示保存的记录，矩形表示对记录执行的动作；文档表示回执本身，“生成回执”仍然是动作。

如果读者不需要区分存储细节，可以把第 5–6 步合并成一个“保存请求到数据库”的矩形。简化应保留这张图要回答的问题，而不是因为应用背后有数据库就强行加一个圆柱体。

打开下面的流程图示例，替换成这些步骤，再补上带标签的回线。分享前沿两条路径分别走一遍。模板只是起始布局，不会实际执行表单逻辑。

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普通处理、预定义流程和终止符怎么区分

“校验请求”在本图内表达动作，用普通矩形。“验证身份”的详细流程如果定义在另一张图或操作说明里，可用两侧带竖线的预定义流程符号，并提供对应说明。“请求已受理”表示当前流程停止，用终止符。

圆角本身不代表子程序。同一种圆角形状同时表示动作和终点，会让读者只能靠文字猜含义。保持符号约定一致，需要时链接到被引用的详细流程。

分享前怎样检查流程图

先忽略颜色读一遍：即使导出成灰度图，读者也应能分清动作、条件和终点。再检查每个判断的出口，确认标签覆盖本图范围内允许的结果，且没有两条标签表达同一种情况。

接着沿连接符查找目的地。同名标签要对应，跨页连接符还应写清页码或章节。最后逐个读出终点：“请求已受理”“用户已取消”比两个都写“结束”更容易理解。

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