纯 RAG:知识问答
使用场景: 构建帮助中心或文档机器人的团队
每个问题一次 LLM 调用
检索把提示词收窄到相关片段
成本和延迟可预期
无工具使用,不对世界采取行动
失败模式:检索不相关,而非推理糟糕
这样组织的原因: 纯 RAG 适合「找到这个事实并解释它」类工作——图表只有一次 LLM 调用且无循环,让成本和延迟可预期,但意味着 RAG 无法执行行动或串联多步推理。
以下对比示例展示了在真实场景中如何在 RAG 与 Agent 之间选择——纯 RAG 用于有依据的问答、纯 Agent 用于多步任务,以及 Agent 自行决定何时检索的混合 Agentic RAG。

使用场景: 构建帮助中心或文档机器人的团队
这样组织的原因: 纯 RAG 适合「找到这个事实并解释它」类工作——图表只有一次 LLM 调用且无循环,让成本和延迟可预期,但意味着 RAG 无法执行行动或串联多步推理。
使用场景: 自动化触达多个系统的工作流的团队
这样组织的原因: 纯 Agent 适合需要多个决策和行动的任务——图表的循环正是其精髓,但也带来比单次 LLM 调用更不可预期的成本、更长的延迟和更难的调试。
使用场景: Agent 自行决定何时检索的团队
这样组织的原因: Agentic RAG 把检索放进 Agent 循环——图表把 RAG 展示为多个工具之一,Agent 只在需要时投入检索调用,并能在检索不佳时绕开到其他工具。
使用场景: 正在选择架构的工程师
这样组织的原因: 选择很少是哪个「更好」——而是任务能否装进一次 LLM 调用。图表帮你带干系人走过「这事需要循环吗?」这个问题,这正是决定因素。
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